Bienvenue sur notre page de Foire aux Questions. Ici, nous avons regroupé les réponses aux questions les plus fréquemment posées concernant nos services, activités et procédures. Cette section est conçue pour vous aider à obtenir rapidement des informations claires et précises. Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, n’hésitez pas à nous contacter directement pour obtenir plus d’assistance.
Vous pouvez devenir membre cotisant de l’ACD. La cotisation individuelle est fixée à 8 €/an (12,00 €/an par famille). Tous les membres ayant acquitté leur cotisation reçoivent le bulletin d’information (5 x/an) et bénéficient d’une réduction sur le prix des activités payantes organisées par l’Association. Voir https://acd-dilbeek.be/contact/#membre
L’adhésion à notre association est effective dès la réception du paiement de la cotisation (8 € en individuel, 12 € pour toute la famille). Cette cotisation couvre la période allant du 1er septembre au 31 août de l’année suivante.
Oui, si vous désirez profiter des collections de notre bibliothèque, il faut être membre cotisant de l’ACD.
Oui, cette activité est en effet réservée aux membres de l’ACD. Toutes les informations figurent dans la rubrique Activités – Ping-pong de ce site.
L’abonnement à notre bulletin est gratuit. Il suffit de nous envoyer un petit mot sur info@acd-dilbeek.be ou de remplir le formulaire en ligne https://acd-dilbeek.be/bulletin-dinformation-de-lacd/
Si vous déménagez, merci de nous communiquer votre nouvelle adresse par courriel sur info@acd-dilbeek.be, ainsi vous pourrez continuer à recevoir ce bulletin.
Si vous ne souhaitez plus recevoir notre bulletin, il suffit de nous en informer en adressant un courriel à g.pardon.dilbeek@hotmail.com ou en envoyant un sms au 0496 41 51 96. Il sera fait droit à votre demande.
Merci tout d’abord pour l’intérêt que vous portez à notre action au sein de l’Association culturelle de Dilbeek. Vos coordonnées sont maintenant reprises dans le fichier des abonnés à notre bulletin.
N’oubliez pas que vous êtes, vous et vos proches, les bienvenus pour participer aux activités que nous organisons dans notre local au 116 Ninoofsesteenweg à 1700 Dilbeek ou à celles que nous vous proposons extra- muros.
Vous trouverez tous les renseignements les concernant dans ce site à la rubriques Activités.
Notre bibliothèque est accessible une heure avant chaque activité organisée dans notre local de réunion à la chaussée de Ninove – 116 – Ninoofsesteenweg à 1700 Dilbeek.
Voir le calendrier des activités sous https://acd-dilbeek.be/activites-culturelles-acd/ ou dans notre dernier bulletin d’information https://acd-dilbeek.be/bulletin-dinformation-de-lacd/
Les ouvrages empruntés peuvent être ramenés en notre bibliothèque lors d’une prochaine conférence ou tout simplement être glissés dans la boîte aux lettres de notre local au 116, Ninoofsesteenweg – chaussée de Ninove à 1700 Dilbeek.
La durée du prêt dépend du bon vouloir de l’utilisateur…
Le délai doit tenir compte des souhaits des autres utilisateurs.
Pour toutes les activités organisées en dehors de notre local de réunion, l’inscription est obligatoire auprès de l’organisateur/trice. Cette inscription est effective après réception du paiement de votre contribution aux frais.
Par contre, vous n’êtes pas obligé de vous inscrire aux activités organisées dans notre local mais nous vous recommandons néanmoins de le faire, le nombre de places disponibles étant relativement limité.
En principe, le rendez-vous est fixé à l’entrée du lieu où se déroule l’activité (exposition, théâtre, musée…). Pour certaines d’entre elles, le rendez-vous peut être fixé sur le parvis du château de Viron, l’ancienne maison communale de Dilbeek. Cette modalité particulière est alors précisée dans l’article de présentation de l’activité qui paraît dans le bulletin ou sur notre site.
Les entreprises de télémarketing ont tout intérêt à prendre connaissance de cette liste avant de lancer leurs opérations sous peine d’être sanctionnées lourdement en cas d’infraction.
La loi les oblige donc à acheter la liste « Ne m’appelez plus » avant de commencer à effectuer des appels téléphoniques.
Vous trouverez plus d’informations ici.
Le plus simple pour signaler un dépôt clandestin aux services communaux de Dilbeek est de leur envoyer un petit message via
https://www.dilbeek.be/nl/node/add/melding
Comme sujet vous indiquez : Melding maken van een niet-toegelaten vuilnisstorting puis vous choisissez la 2e option (contrariété).
Vous continuez à remplir le formulaire avec vos coordonnées. En notification vous reprenez le sujet « Melding van een niet-toegelaten vuilnisstorting » puis vous complétez le formulaire en indiquant bien le lieu où l’infraction a été constatée et vous envoyez… C’est facile.
Plus facile que par téléphone… si vous ne vous débrouillez pas en néerlandais. En général, la commune est très réactive avec ce genre de problème et apprécie que ses habitants les lui signalent.
Pour accéder au menu principal du site de l’ACD sur un smartphone, il suffit de cliquer sur les 3 barres horizontales qui s’affichent en haut de l’écran lors de l’ouverture du site acd-dilbeek.be
Sachez d’abord que la police ne va pas se déplacer pour constater les faits. Le plus simple est d’envoyer un courriel à openbareruimte@dilbeek.be., libellé comme suit :
Plaats: …………………………
Vos nom, prénom et adressse.
Et vous joignez si possible une photo.
Généralement, un gardien de la paix vient voir s’il existe des indices pour retrouver le contrevenant, ensuite la commune évacue l’objet. Vous pouvez également envoyer le même message sur le site www.meldpuntwegen.be de la région flamande qui exerce la tutelle sur les communes.
Vous trouverez également dans notre site la procédure à suivre pour signaler une nuisance de quelle que nature qu’elle soit https://acd-dilbeek.be/environnement-a-dilbeek/signaler-une-nuisance/
Les encombrants (notés GV OP AFSPAAK & BETALEND sur le calendrier bimestriel) peuvent être enlevés à domicile 4 x par an par les services communaux. Vous pouvez télécharger ce calendrier ici.
Attention toutefois : vous devez impérativement prévenir le VITES-Kringwinkel au plus tard une semaine avant la date prévue pour le prochain enlèvement… au 02 255 19 40 ou au 070 222 002.
Tarif : 0,30 € par kilo (minimum 10 €), à payer avec bancontact au préposé au moment de l’enlèvement.
Volume maximum : 2 m3 – Poids maximum par pièce : 40 kg.
A noter qu’il est possible de faire procéder à l’enlèvement à une autre date mais uniquement sur rendez-vous (voir nos de tél. ci-dessus). Le tarif appliqué passe alors à un forfait de 20 € + 0,30 € par kilo.
Planning de l’enlèvement des déchets à Dilbeek sur https://www.dilbeek.be/sites/default/files/2026-05/1083662-INTRADURA_Afvalkalender_jan-jun%202026_200x290_NL_v8_Dilbeek.pdf
Vous ne pouvez plus prendre le Ring directement. Vous passez sur le pont du Ring et vous prenez directement à gauche vers Ostende. Vous sortez à la première sortie (N° 12 – Kattebroek) puis vous remontez directement sur le Ring jusqu’à la sortie 14 (Westland).
Vous prenez le Ring en direction d’Ostende. Vous sortez à la première sortie (N° 12 – Kattebroek) puis vous remontez directement sur le ring en direction de Mons (Bergen).
Deux solutions :
Pour rentrer chez vous après votre escapade à Ostende, vous sortez du Ring à Grand-Bigard et vous reprenez le chemin en sens inverse.
A partir de mars 2027, la collecte des déchets résiduels – REST (sacs noirs) et des déchets organiques – GFT (sacs vert clair) se fera via des bacs à déchets.
Voir les modalités de mise en route du système dans notre site sur https://acd-dilbeek.be/les-sacs-noirs-rest-et-les-sacs-vert-clair-gft-a-la-poubelle-a-partir-de-mars-2027/